เมื่อเร็ว ๆ นี้ แฟนคลับคนหนึ่งถูกเข้าใจผิดว่าเป็น scalper ซึ่งนำไปสู่ อีแดม เอนเตอร์เทนเมนต์ เจ้าหน้าที่ห้ามไม่ให้เข้าสถานที่จัดคอนเสิร์ตที่ (ไอยู)IUของ ของเธอ หยุดที่กรุงโซล เรื่องดังกล่าวระเบิดขึ้นเมื่อรู้ว่าแฟนๆ ได้ส่งเอกสารหลักฐานที่เหมาะสมเพื่อเป็นหลักฐานว่าพวกเขาเป็นคนจองตั๋ว EDAM ยังบอกให้พวกเขารายงานตัวที่สถานที่จัดงานและให้ไฟเขียวเพื่อตรวจสอบ เมื่อพวกเขามาถึงสถานที่จัดงานเท่านั้น เจ้าหน้าที่จึงปฏิเสธไม่ให้เข้าอีกครั้ง ต่อมา แฟนๆ พบว่าที่นั่งเต็มแล้ว ทำให้เกิดข้อสงสัยว่าเจ้าหน้าที่ขโมยที่นั่งไป คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีนี้ได้ด้านล่าง
แฟนได้รับการปฏิเสธไม่ให้เข้า IUคอนเสิร์ตของแฟนๆ คนอื่นๆ กล่าวหาว่าพนักงานขโมยที่นั่ง
หลังจากข้อกล่าวหาดังกล่าว EDAM Entertainment ได้ออกแถลงการณ์เบื้องต้นเพื่อปฏิเสธเรื่องนี้
เราต้องขออภัยอย่างจริงใจต่อแฟนๆ ที่ได้รับความไม่สะดวกเกี่ยวกับกระบวนการตอบกลับ เราจะทำงานอย่างหนักเพื่อบรรลุข้อตกลงเพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเกี่ยวกับคดีที่ยื่นต่อหน่วยงานผู้บริโภคแห่งเกาหลี นอกจากนี้ เราอยากจะแสดงความขอโทษต่อแฟน ๆ ทุกคนที่ไม่สะดวกในระหว่างขั้นตอนการจองตั๋ว
อีกทั้งไม่มีพนักงานหรือผู้บริหารของเราคนใดได้รับตั๋วเข้าชมการแสดง เพื่อป้องกันความเข้าใจผิด เรามีตั๋วต้นฉบับที่พิมพ์ออกมาทั้งหมดสำหรับที่นั่ง
เราเข้าใจดีว่านี่คือสิ่งที่ไม่สามารถปรับปรุงได้ในช่วงเวลาสั้นๆ เนื่องจากต้องใช้การวางแผนอย่างรอบคอบอย่างมากเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม เรากำลังทำงานร่วมกับทีมของเราเพื่อสร้างแผนงานที่ดีขึ้นในอนาคต เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าเหตุการณ์เช่นนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก
— อีดัม เอนเตอร์เทนเมนต์
ในขณะที่แฟนๆ ยังไม่สงบ บริษัทจึงออกแถลงการณ์รองเมื่อวันที่ 4 เมษายน 2024 ในแถลงการณ์ พวกเขาชี้แจงว่าพวกเขาได้รีดเทปเพื่อยืนยันตัวตนของบุคคลที่ขโมยที่นั่ง บริษัทอ้างว่าที่นั่งว่างในช่วงครึ่งปีแรก ในช่วงครึ่งหลัง มีคนนั่งลง ทำให้ EDAM เชื่อว่ามีแฟนๆ อยู่ในสถานที่แล้วกระโดดที่นั่งเพื่อชมทิวทัศน์ที่ดีขึ้น
เราได้ตรวจสอบเรื่องนี้เป็นการภายในแล้วด้วย เรามีกล้องถ่ายรูปในสถานที่เพื่อการถ่ายทำดีวีดี เรารีดเทปตั้งแต่ตอนที่แฟนๆ เข้ามาจนถึงจบคอนเสิร์ต เผื่อว่าจะได้ดูที่นั่งนั้นๆ บ้าง ประการแรก ที่นั่งว่างตั้งแต่เปิดคอนเสิร์ตจนถึงครึ่งแรกของคอนเสิร์ต ที่ไหนสักแห่งระหว่างทั้งสองซีก มีใครบางคนยึดที่นั่งไว้ บริษัทของเราไม่ได้ขายหรือให้ตั๋วแก่ใครเลย มีหลายครั้งที่ผู้ชมไปที่ห้องน้ำและพนักงานของเราจะพาพวกเขาไปที่นั่นและตามพวกเขากลับมา โดยตรวจสอบว่าทุกคนกลับไปนั่งที่เดิมหลังจากนั้น เราเลยเดาว่าน่าจะเป็นสถานการณ์ที่ผู้ชมกลับมาจากห้องน้ำแล้วเห็นที่นั่งว่างจึงตัดสินใจกระโดดลงไป
— อีดัม เอนเตอร์เทนเมนต์
คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าวได้ด้านล่าง
แฟนบอลอีกคนก้าวขึ้นมากล่าวหาว่าพนักงานขโมยที่นั่งไป IUคอนเสิร์ต “HER” ในกรุงโซล