IUEDAM Entertainment ต้นสังกัดของ EDAM ได้ออกมาขอโทษอย่างเป็นทางการต่อแฟนๆ ที่ถูกเข้าใจผิดว่าเป็นพ่อค้าตั๋วที่ฉ้อโกง และถูกปฏิเสธไม่ให้เข้างานคอนเสิร์ตของนักร้องก่อนหน้านี้
อ่านเพิ่มเติมด้านล่าง
EDAM Entertainment ขอโทษ Uaena สำหรับความไม่สะดวกที่ IUคอนเสิร์ต
ขณะนี้ EDAM Entertainment กำลังถูกแฟนๆ K-pop วิพากษ์วิจารณ์ถึงสาเหตุดังกล่าว IUคอนเสิร์ตในกรุงโซลได้รับการจัดการแล้ว
ชุมชนออนไลน์แชร์ว่าเป็นแฟนตัวยง ถูกปฏิเสธ
การกระทำดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากการเฝ้าติดตามผู้ขายตั๋วที่ฉ้อโกงอย่างเข้มงวด แม้ว่าแฟนๆ จะพิสูจน์ความจริงของการซื้อตั๋วแล้ว แต่ผู้ชมคอนเสิร์ตก็ยังคงถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าไปในสถานที่
สิ่งนี้ทำให้ชาวเน็ตสงสัยว่าที่นั่งเฉพาะของผู้ชมคอนเสิร์ตที่ถูกปฏิเสธนั้นว่างเปล่าหรือไม่ และหลังจากที่ได้เห็นภาพของคนอื่นที่ครอบครองพื้นที่นั้น EDAM ก็ถูกกล่าวหาว่าขโมยที่นั่งที่ได้รับมอบหมายจาก Uaena
เหตุการณ์ที่โชคร้ายนั้นไม่ใช่กรณีที่โดดเดี่ยว เช่นเดียวกับแฟนบอลอีกคน ก้าวขึ้นมาทางออนไลน์ เพื่ออ้างว่าพนักงานคนหนึ่งขโมยที่นั่งของตน
เมื่อวันที่ 3 เมษายน เรื่องนี้ได้รับความสนใจจาก EDAM ซึ่งปล่อยตัวอย่างเป็นทางการ คำแถลง จัดการกับอุบัติเหตุ ตามประกาศ ทางต้นสังกัดได้ขอโทษแฟนๆ ก่อนและทุกคนที่ได้รับผลกระทบในรายการ
ต้นสังกัดเปิดเผยว่าไม่มีพนักงานหรือผู้บริหารของ EDAM คนใดได้รับตั๋ว IUคอนเสิร์ตของ นอกจากนี้ ยังเปิดเผยว่าบริษัทกำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปรับปรุงการวางแผนเพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ที่คล้ายกันในอนาคต
อ่านคำชี้แจงฉบับเต็มด้านล่าง:
“เราต้องการส่งคำขอโทษอย่างจริงใจไปยังแฟนๆ ที่ได้รับความไม่สะดวกจากกระบวนการตอบกลับ เราต้องการบรรลุข้อตกลงฉันมิตรและแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด
นอกจากนี้ เราอยากจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อทำงานอย่างเต็มที่กับคดีนี้ที่ยื่นโดยหน่วยงานผู้บริโภคแห่งเกาหลี (Korea Consumer Agency) นอกจากนี้ เราต้องขออภัยต่อแฟนๆ ทุกคนที่ไม่สะดวกในระหว่างขั้นตอนการจองตั๋ว
ไม่มีการให้พนักงานหรือเจ้าหน้าที่ในสถานที่ของเราคนใด (ตั๋ว) เพื่อป้องกันความเข้าใจผิดดังกล่าว เราได้เก็บตั๋วต้นฉบับสำหรับที่นั่งในวัน (คอนเสิร์ต) ไว้ด้วย
เนื่องจากนี่เป็นปัญหาที่ต้องพิจารณาอย่างละเอียดเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายเพิ่มเติม เราต้องขออภัยล่วงหน้าหากเป็นเรื่องยากที่จะประกาศแผนการปรับปรุงทันที
เนื่องจากทุกคนรู้สึกว่าจำเป็นต้องปรับปรุง ทีมประสิทธิภาพของเราจะหารือเกี่ยวกับกรณีนี้และแก้ไขร่วมกันเพื่อหาแนวทางแก้ไขที่ดีกว่า”
หากต้องการข่าวสาร K-pop ที่น่าสนใจและการอัปเดตที่น่าตื่นเต้น ให้เปิดแท็บของคุณที่นี่ที่ !
